大家好，我是小曜，我来为大家解答以上问题。淘宝助理不能用花呗吗，淘宝助理不能用很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、可能是你的防火墙的问题，我也遇到过。

2、重下载和安装软件都没有用，我是用的瑞星，后来是在瑞星的访问控制里增加了淘宝助理就可以用了。

3、所谓服务器反回未知错误 请检查网络并重试。就是电脑限制了它的端口。

4、取消防火墙限制或增加访问控制就能登录了。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。