大家好，我是小曜，我来为大家解答以上问题。原因分析的三个小步骤，原因分析的三种方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

4w1h: when what why where,how，其实就是人事时地物，分析任何问题都可以从这五个方面下手，找出问题的根据。

PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：

1、 P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；

2、 D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；

3、 C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

4、 A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

其应用远远超过品质控制范畴，无论我们做事情，生活，工作，为人处事，处理好这几者的关系都能够很好的帮助我们提高办事效率，这也正迎合了中国的古话，“凡事预则立，不预则废”。任何事情只有好的计划，好的执行，好的总结确认，才能够得到好的发展提高。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。