大家好，我是小五，我来为大家解答以上问题。外送满意度计算公式，满意度计算公式很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、

1、该项得分=总分数×该项占总分数的百分比×（Σ（每个选项数目占总收回份数（如“很满意”）的百分比×每个选项的指数）÷回收率

2、如你上面说的，你没告诉我总分数，我设一个吧，100

3、该项得分=100×40%×（50%×100% + 90%×25% + 80%×16.7% + 0%×8.3%）

4、=34.344（分）

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