大家好，我是小五，我来为大家解答以上问题。Dellwindows7旗舰版，dell windows7很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、DELL都备有系统恢复光盘的，你可以利用光盘恢复一下您的系统。

2、您的这种情况造成的原因复杂，可能是病毒也可能是系统自身，或者是软件不兼容，不亲自检查别人也不好帮你判断，所以建议你恢复一下系统，这种问题一般都能解决。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。