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如何做好销售管理(如何做好销售)

导读 大家好,我是小五,我来为大家解答以上问题。如何做好销售管理,如何做好销售很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、首先要保证自己...

大家好,我是小五,我来为大家解答以上问题。如何做好销售管理,如何做好销售很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、首先要保证自己有一个积极且努力向上的心态,因为积极的心态是成功的第一步。
2、保持和调整自己的心态:不以物喜、不以己悲、不要因客户的拒绝而气馁甚至放弃。
3、经验总结:在每一次客户交谈后留给自己一些时间来总结在此次客户交谈的过程中的不足和自己到底学到了什么。
4、多想、多听、多问、少说话,与有经验的同事多沟通,这样也可以多锻炼一下自身的交往能力。学习对方的优点取长补短来弥补自己的不足。如果遇到一位极其善于表达(注意这四个字,这在商务礼仪中对于表达方式是极高的评价)的客户,那你很幸运了,我可以很负责任的告诉你:这是一次难得的学习机会----他是一位商务礼仪的高手,要仔细聆听对方的每一句话,千万别嫌麻烦,做好记录。也许在未来的某一天当中你会在客户交谈中用得上。那时你会很有满足感。看一些有关营销类的实战经验书籍,再读一些可以增长文化修养的书更佳。不断的装备自己的知识会使你的业务能力迅速提高,同时还要学习些与工作相关的专业知识。多看新闻,可娱乐的小笑话,太冷的笑话更不行,说这样的笑话会起到反效果。这样在你遇到尴尬环境的时候,给自己一个缓和气氛的空间。
5.定时定期的检查自己的工作笔记,一周总结一次为佳,看看自己比曾经的最佳表现是否有所进步。在长期的实践工作中你如果发现自己已经可以灵活的掌握与客户的沟通技巧了,这代表你已经是个非常合格的销售员了。

准备工作做足,应该大量的了解产品知识,要把产品介绍简练化,切记过长,做到有问必答,答而无错。准确定位i客户群体,也就是什么样的人才最有可能购买你的产品,这样成交的机会就会增加很多,也避免了在非产品购买者身上浪费宝贵的时间。在产品介绍中增加可以吸引消费者的信息,例如质量、效用、服务、保证、赠品等可以促进购买欲的信息。多演示产品的使用方法,切记枯燥。

在零售学中有这样一项统计:20%的顾客是事先已计划购买某种产品,80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。可以说大部分顾客是随机购买的,受推销员的影响较大,推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出:都是没有识别成交机会,没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。所以有时候,我们也说:“没有成交,就是你没有说好,没有问好。”
最常用的谈话技巧:“两点式”谈话法,本山小品里提到的两头堵方式相同,也就是你只向顾客提供两种选择的余地,而不论哪一种,都迫使对方成交。
以介绍产品来提高或促进销售量需要掌握的技巧方式很多,想达到好的效果的确不是朝夕之间可以做到的事情,要靠长期工作经验的积累才可发挥自如的一种销售方式!

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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