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1、有别于Android系统，Windows phone系统在运行过程中相对更加稳定，也更不容易因为各种原因而导致崩溃或者机。

2、但没有一个系统是十全十美的，我们依然会在Windows phone中遇到需要重置或者软复位手机系统的状况。

3、在Windows phone系统中，提供了重置和软复位两种恢复手机方式，使用前者将完全清除手机中的所有数据直至恢复出厂状态，而软复位则是手机在机状态下通过不同设备按键组合达到重启手机的目的。

4、而我们今天的教程就是谈谈重置手机的两种途径。

5、如果需要重置整个Windows phone系统，用户可以在设置中找到“关于”选项，然后点击重置手机，在确认无误并点击安全提示后，手机就将自动进入重置程序直至完成整个过程。

6、重置结束后，手机将恢复至出厂状态，所以在点击这个选项前，一定要做好备份工作。

7、当遭遇到机或者系统崩溃无法开机时，当用户无法进入设置选项重置手机时，可以选择另外一种方法来来拯救你的Windows phone，而不同的OEM厂商推出的设备也有着不同的重置方式，具体方式如下：Lumia：关闭手机后，同时按住相机、电源和音量向下键，当手机出现震动提示后，松开电源键，继续按住相机和音量向下键保持5-10秒后松开全部按键，即可完成重置动作。

8、HTC/三星Ativ S：关机状态下按住音量下键，并连选短按电源键，当手机震动后屏幕会出现“！”，这时按顺序依次按下音量上键>音量下键>电源键>音量下，完成上述步骤后，会出现一个齿轮图标，等待它消失后手机就已经恢复到出厂状态了。

9、华为Ascend W1：关机状态下，按住相机、电源和音量向下键，等待手机震动后松开电源键并继续按住相机和音量向下键，当屏幕出现提示时松开这两个按钮，最后需要连续按Win键两次以确认重置手机。

10、请注意：今天所提供的重置手机的两个方法，在使用后将会导致手机恢复至出厂状态，我们通常在遇到系统机时所需要的是软复位系统而并非重置手机，所以在完成上述操作前，请注意备份手机中的资料。

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