大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题，关于淘宝助手官方下载，淘宝助手这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、一、什么是淘宝服务助手? 　　淘宝服务助手是一个虚拟账号，当您开启了“服务助手”功能后， 客服全部离线时，买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受，这个虚拟账号不能登录千牛，账号形式是：主账号+：+服务助手。

2、 　　二、淘宝服务助手怎么开启? 　　设置路径：子账号后台-【客服分流】-【设置】-【服务助手】，点击“立即开启”如下图 　　三、淘宝服务助手怎么关闭? 　　进入子账号后台【客服分流】-【设置】就可看到“关闭服务助手”按钮了哦。

3、如下图。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。