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解答：

1、 车险如何变人工服务语音变人工服务：拨打平安保险客户热线后，智能机器人会先提供服务，机器人会提示客户操作流程。这时候你可以直接对机器人说“人工服务”，机器人识别成功后会帮你转接人工服务。

2、 手动按键：平安保险提供更多服务，不同的按键代表不同的服务。如果您需要人寿保险服务，只需按“#”，连接后再按“再按”。

希望通过这篇文章能帮到你，文章到此讲解结束。