1、你好，很高兴胃你回答问题 1，去营业大厅找柜台人员，把你要哪个套餐说下，一下子搞定。顺便缴费 2，拨打10086 转人工服务，把问题告诉她，她在下个月前就会给你改好了

2、打10086，按零找客服询问就可以了。

3、中国移动网站自助服务里面自己更改套餐吧！

4、打10086，如果不行，让客服把她们的经理叫来听电话。一般这样就可以解决了！！！她们最怕你投诉了。我试过，真的挺好用！！如果不会说。发消息，问我啊！！

5、你欠费了吗，如果实在不行的话就上营业厅吧，或者打10086，反正这个月才刚开头