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1、10010无法查询cbss系统问题，10010是联通的客服电话只针对联通业务，cbss系统是联通的工作系统，有专门的技术支撑部门，非联通工作人员无法查询。

2、　　如果你要进入该系统的话，是无法进入的，因为该系统都需要对电脑安装软件端口，没有端口无法进入。

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