10000号怎么转人工服务按0没转人工(10000号怎么转人工服务)
2023-07-01 10:20:07
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导读 大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于10000号怎么转人工服务按0没转人工,10000号怎么转人工服务这个很多人还不知道,现在让我们...
大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于10000号怎么转人工服务按0没转人工,10000号怎么转人工服务这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、进入后按0还需要按照语音提示操作才可以。
2、拨打10000按0键确实是电信转人工客服,但是在按0后不会直接接入人工服务,而是会提示“4g业务请按1,宽带业务请按2,手机业务请按3”你需要根据语音提示选择业务种类然后才能接入人工服务。
3、提示:打人工服务,需选择时间段,在晚10点至早7点这个时段一般咨询的人较少,可以尝试此时拨打,等待时间及接通率很高。
4、在接通人工服务前一般都有很多业务介绍,可以在介绍的过程中,直接拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。
5、如果0打不通,可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线;此方法能在一定程度上避免等待,投诉是运营商很在意的地方,一般接通率较高。
6、其他的自助服务参考:10000-3 是业务咨询,10000-4 是宽带和固话报修,10000-2 是小灵通报修,10000-9 是商务领航业务。
本文分享完毕,希望对你有所帮助。
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