大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题，关于软营销的特点有哪些，什么叫做软营销这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、所谓软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。

2、软营销包括软文营销，软文营销是软营销的一个大类，但不能代表软营销。

3、软营销是相对于“强势营销-硬广告”而言，企业以友好的方式宣传自己，淡化营销过程中的商业活动，尊重消费者的感受与体验，在提供有价值的内容给公众的同时，建设软实力，打造社会型企业。

4、软文是带有某种商业动机的文体；而软文营销就是通过软文实现营销交易或交换为目的的营销活动。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。