大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题，关于word2010停止工作怎么解决方法，word停止工作怎么解决这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、解决方法一:1.进入C:documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftTemplates。

2、其中“User”是当前windows登录的用户名。

3、注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹(Application Data是隐藏文件夹)。

4、2.找到***.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

5、3.启动word，一切恢复正常。

6、说明:***.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。

7、如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件， 恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

8、解决方法二:你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉然后一切恢复正常!C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录，删除其中的“***.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。

9、如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作:进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。

10、选/(模板和加载项),按“文档模板” 后面的“选用”。

11、把 图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

12、删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

13、解决方法三:首先找到下面这个文件夹:C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates会看到“***.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

14、如果找不到这个文件夹，可将C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 复制粘贴到地址栏即可找到 ***.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打 开，故障排除. 如果还是不行的话,把office的安装文件删干净,再重新装一次就可以了.。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。