方法：1、先把打印机等的驱动全部卸载。2、把打印机电源关闭，把usb连接线换一个usb口。3、然后放入光盘安装，等待提示打开电源时在打开打印机，等待识别后安装完成。4、先关闭打印机的电源，提示打开的时候再打开。