大家好，小会来为大家解答以的上问题。打12315投诉淘宝平台管用吗，打12315投诉淘宝平台管用吗这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看了解下吧！

解答：

1、 这个问题的答案是肯定的；因为淘宝虽然是电商平台交易，但也是交易，可以叫12315。但是有时候投诉的效果不是特别好，因为不会有用；1315是消费者举报投诉专线，属于工商局，通过协商解决纠纷。

2、 1315的作用：

3、 1315消费者投诉举报专线。为了有效解决消费者投诉问题，及时、方便、快捷地接受消费者的诉求，1999年3月15日，在原信息产业部的大力支持下，国家工商行政管理局在全国开通了12315条消费者投诉举报专线。全国各级工商行政管理机关依托12315电话号码，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、调查、监督于一体，覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络。专用号码1315的使用，进一步畅通了消费者申诉渠道，使工商部门及时受理和处理消费者投诉举报更加便利，更好地保护了消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处各类经济违法行为，对维护市场经济秩序公平正义、促进经济健康发展发挥了积极有效的作用。消费者权益受到侵害，被投诉人在工商行政管理部门管辖范围内的；当在消费过程中，当合法权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的黑窝点，请拨打12315举报投诉，有助于调解纠纷；如果发现经济违法行为，将依法查处。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。