大家好，小会来为大家解答以的上问题。在12306上面显示已退票未退款，12306退票成功为什么没有退款这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看了解下吧！

解答：

1、 1306没有退款是不可能退款的；12306退款不退的现象，主要是因为没有达到规定的时间，只要你耐心等待，一定会得到退款。1306退款成功后，15-20个工作日内将款项退回支付卡；逾期请拨打24小时服务电话1230，客服人员为用户办理。

2、 退票注意事项。

3、 火车票退票时间：在始发站发车前，特殊情况也可在发车后2小时内；网上购票，不换取纸质票的，可在开车前2小时内登录网站申请退票；团体旅行者必须在开车前48小时提出申请；火车票退票费：火车票退票费新规实行阶梯式退票费，线上退票费与其他退票方式的扣款没有区别；如果您在售票站开车超过48小时，您在退票时将被收取票价5%的退票费。驾驶时间超过24小时不满48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不到24小时，退票时将收取票价20%的退票费；注：针对阶梯退票改签和规避的漏洞，铁路部门出台了火车票改签和退票新规，无论网上还是窗口订票，都只能改签一次；火车票退票地点：用户在官网订票后，无论是否兑换纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签退票手续。目前销售网点无法申请退款。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。