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没有人喜欢被大量的邮件轰炸。此外，WhatsApp正在采取措施消除这一公害。该公司正在考虑如何防止企业和个人通过自动消息滥用该平台。

虽然WhatsApp为企业提供了一个专用的应用程序和一个API来集成聊天机器人，更方便地与客户沟通，但该公司表示，使用该平台发送批量消息违反了其服务条款，被视为滥用。

WhatsApp消息也是端到端加密的，但尽管如此，WhatsApp仍可以使用未加密的信息(如个人资料照片、账户创建日期、用户报告等)。)来识别滥用情况。该公司声称已经从其平台上删除了数百万个滥用账号。

有些人仍然试图超越WhatsApp的AI来检测滥用，因此即使公司发现平台外的信息，公司也会对任何滥用其平台的人采取法律行动。

通过外部信息，WhatsApp的意思是“公司公开声明其以违反我们条款的方式使用WhatsApp的能力。”2019年12月7日或之后滥用平台的公司将被起诉。

本质上，WhatsApp现在会积极寻找在这个平台上发送垃圾邮件的人和企业，这样我们所有人都可以过得轻松一点。