我们知道没有新的小玩意不会有问题，但我们一直希望三星能提供更多的小玩意。有多年的手机游戏经验，应该对相机比较了解。正式发布后，三星重申三星Galaxy Note 20带来了专业相机功能。我们相信，但我们很好奇，随着Galaxy Note 20手机在韩国的发布，会收到多少投诉。

关于Galaxy Note 20 Ultra版本的投诉非常具体。前几天和大家分享了三星Galaxy Note 20相机系统的内部雾化。三星表示，这是自然的，但当然，特别是对于防水手机来说，这并不好。其他技术论坛网站也收到了相关投诉。

三星智能手机社区仅分享了100多条投诉。他们主要来自已经预购Galaxy Note 20 Ultra的用户。其他缺陷已经被发现，现在正在网上报告。

三星会收集一些有问题的部门。预计将开始调查。希望团队也检查一下其他问题，比如灰尘颗粒进入相机模型，镜头与环匹配不良等。不合适会导致差距。

三星目前还没有官方的新闻声明，但一位官员说了这些话：“和其他产品一样，生产线上的灰尘和结构问题都得到了控制。考虑到市场上投放的新手机数量巨大，很难处理每一个投诉，因为我们无法立即弄清楚它们是如何使用的。”

三星似乎不知道自己的政策。一些抱怨有雾的相机的人无法更换它们。公司正在向维修中心推荐它们。

但是，对于那些有“结构性问题”的人来说，他们的手机将被取代。我们只是不确定这些问题是什么。最后，维修人员会根据与我们消息人士交谈的三星员工的意见，确定问题是否会影响摄像头的原有功能。