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万科表示将本着负责任的态度持续重视和妥善解决产品质量与服务问题

导读 现如今越来越多的人对于万科表示将本着负责任的态度持续重视和妥善解决产品质量与服务问题这方面的问题开始感兴趣,因为大家现在都是想要了

现如今越来越多的人对于万科表示将本着负责任的态度持续重视和妥善解决产品质量与服务问题这方面的问题开始感兴趣,因为大家现在都是想要了解到此类的信息,那么既然现在大家都想要知道万科表示将本着负责任的态度持续重视和妥善解决产品质量与服务问题,小编今天就来给大家针对这样的问题做个科普介绍吧。

在央视举行的2020年“3·15”晚会上,曝光了广州万科尚城小区、杭州招商远洋春秋华庭小区精装修房屋的各种质量问题。

7月16日深夜,万科方面回应称:“央视3·15晚会报道我司广州尚城项目浮现工程质量问题,对此我们诚恳接受舆论监督和批判”,“该项目于2018年11月开始交付,部分房屋浮现渗漏引发客户投诉。针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。”

据央视报道,2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其中最先收房的201户中,竟有146户浮现漏水情况。2018年12月18日,万科回应称施工标准符合国家规范要求。而广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。2019年3月,开辟商牵强给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家浮现类似问题。

万科在回应中还表示,对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦,万科深表歉意,公司将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。

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