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这违反了“电话消费者保护法”。该诉讼称，被告正在向消费者发出不请自来的，自动拨打的电话，这些电话违反了联邦贸易委员会的国家不通电话登记处。

在投诉中，巴尔德斯声称，房地产公司向其房地产专业人士提供具体指示，以便呼叫之前已将其房产列入其他房地产专业人员的消费者。巴尔德斯还声称，这些公司正在指示房地产专业人士主动拨打冷电话以猎取新的房源，并且这些公司为代理商提供电话号码和其他分析，以识别线索以及指导对话的脚本。该诉讼质疑帮助房地产专业人士获得号码的技术服务。

巴尔德斯在投诉中表示，他收到了来自三位不同的Coldwell Banker和NRT房地产专业人士的不必要的自动拨号电话给他的手机，该手机已在Do Not Call清单上注册。巴尔德斯于2018年在MLS上市，并拥有一名房地产专业人士，但在他的房屋没有出售后，该房产已被删除。他说，他的手机号码从未与任何公开列出的有关该物业的信息相关联。

巴尔德斯的集体诉讼延伸到过去四年来从公司收到未经请求的电话的任何人。投诉正在寻求陪审团审判，每次违规赔偿至少500美元，最高赔偿金额为1,500美元。

Coldwell Banker和NRT公布了以下联合声明：“我们收到了诉讼并正在评估中。根据我们的政策，我们不会进一步评论未决诉讼。“

该诉讼紧随最近针对两家南佛罗里达州经纪公司提出的另一起投诉，消费者称他们收到大量关于房产的不受欢迎的自动文本服务。这些诉讼要求法院提起集体诉讼地位，如果获得批准，可能会覆盖美国任何在过去四年中收到经纪人自动短信的人。