我们的数据揭示了当前工作场所的真实情况，并深入了解工作场所设计如何为组织带来新的价值。是时候结束关于办公室应该是开放还是封闭环境的辩论。多年来，公司的工作场所和房地产战略已经从使用带门的封闭式办公室转移到高级面板工作站，一直到长椅。虽然所有这些实验都是为了最大限度地提高生产力和效率，但出现的却是一场持续的，而且大多不令人满意的辩论，其中更好的是 - 开放或封闭的办公室计划。我们的2019年美国工作场所调查给了我们一些答案。Gensler对6,000名办公室工作人员进行了调查，以了解他们对这三个问题的看法：1)他们的办公室到底有多开放;2)哪些设施对他们最有意义;3)他们想要什么样的合作空间作为他们最好的未来工作场所的一部分。我们的数据揭示了当前工作场所的真实情况，并深入了解工作场所设计如何为组织带来新的价值。

1.我们的办公室应该有多开放?

根据我们的研究结果，答案很复杂。一种办公室类型并不适合所有人，而且更加细致入微。但是，我们确实发现两种极端都不好。没有人想要一个完全开放或封闭的工作环境。相反，公司应该提供开放和封闭空间的组合，其“开放程度”取决于能够满足每个组织的个人和协作工作需求的内容。

我们的研究人员测量了不同开放程度的工作场所偏好 - 从“完全开放”无墙，到“完全私密”，所有员工都有自己的办公室。调查结果显示，很少有人喜欢这种极端，77%的人认为理想的工作环境介于完全开放和完全私密之间。

换句话说，最好的工作场所旨在适应个人和焦点工作，以及充足的开放空间，可用于更多社交，协作，工作项目。

2.我们应该投资哪些便利设施?

新的Gensler美国工作场所调查发现，直接影响以工作为中心的需求的设施是最受欢迎的。换句话说，乒乓球桌和不必要的休息区不受工人的重视。最佳设施类型不仅包括与协作和创新直接相关的空间，还包括人们可以进行个人或更集中的工作的空间。非工作重点的设施在我们的样本中提供最小的性能提升。例如，休息室和休息室价值最低。

一句话：投资所有设施都不明智。相反，雇主应该投资以工作为中心的设施，直接满足人们的工作需求和优先事项。最受欢迎的设施可以帮助人们优化工作表现。

3.应该将COWORKING视为我们房地产战略的一部分吗?

在我们对6,000名办公室工作人员的调查中，有14%的受访者表示他们将工作空间作为工作周的一部分。所有这些受访者都为100人或以上的公司工作，大多数都是经理职位或更高职位。

有一个快速上升的“企业”员工使用共享空间作为他们日常工作选择的一部分。大公司的员工 - 已经拥有主要工作办公室 - 的联合工作的上升对于理解美国工人不断变化的工作方式至关重要。

那么为什么人们选择利用共享空间呢?很多时候，员工的工作会要求进行异地工作。在这些情况下，通过提供远离家庭的替代工作场所，共用空间起到高价值的便利性。有趣的是，数据表明，当员工的主要工作空间包括设计更好的协作空间时，联合空间的使用会减少。

在2019美国职场调查清楚地表明，雇主应认真考虑联合办公作为其房地产战略的一部分。它不是一个或两个问题，而是像其他以工作为中心的设施一样的补充。然而，当联合被限制为每周一天或两天时，发生联合的最佳益处。全职使用共享位置实际上降低了个人的有效性。

很明显，提供一系列工作空间选择的公司将有利于招聘最优秀的员工人才。